공지사항
[회원탈퇴/재가입] 회원탈퇴는 어떻게 하나요? [개인/기업]
관리자 | 2024-10-07 | 조회 315
안녕하세요 피피허브입니다.
1. 개인 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
▣ 탈퇴 메뉴 경로 : [My 피피허브]>[회원정보 수정]>[회원탈퇴]
※ 아래 항목에 해당하는 경우 회원탈퇴가 제한됩니다.
1) 등록 중인 물품이 있는 경우, 등록물품 삭제 후 탈퇴 가능
2) 거래 중인 판매 또는 구매 미확정 건이 있는 경우, 거래 종료 후 탈퇴 가능
3) 이용정지 회원의 경우, 정지 해제 후 탈퇴 가능
4) 예치금 잔액이 남아 있는 경우, 예치금 전액 출금 후 탈퇴 가능
5) 탈퇴와 함께 미사용 쿠폰 및 등록권, 팬파워 내역이 삭제되어 이용이 불가하며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다.
2. 기업회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
기업회원은 [My피피허브]>[회원정보 수정]>[회원탈퇴]에서 탈퇴 신청 후 고객센터의 담당자가 확인 후 탈퇴 처리가 진행됩니다.
고객센터 (02-3151-0301)
3. 회원 탈퇴 시 개인정보는 언제 삭제 되나요?
상품등록 및 거래내역이 없는 회원의 경우 회원탈퇴 시 정보가 즉시 파기됩니다.
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령에 따라 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유하여야 할 필요가 있을 경우 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
※ 관련 법령 기준에 따라 아래 내용은 별도 보관 후 파기 됩니다.
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관련 기록 : 3년
