공지사항

[환불] 거래 취소 시 언제 환불 되나요?

관리자 | 2024-10-07 | 조회 57

안녕하세요 피피허브입니다. 

 

 

1. 환불 방법은 어떻게 되나요?

1. 휴대폰 결제 
휴대폰 결제의 경우 결제 월과 취소 월이 다른 경우 환불 방법이 다릅니다.
-  결제 월과 취소 월이 같은 경우 : 휴대폰 승인 취소
-  결제 월과 취소 월이 다른 경우 : 휴대폰 요금은 청구되며, 환불금액은 포인트로 적립

2. 신용카드 결제 
신용카드의 경우 카드 종류 및 취소 시점에 따라 환불 시점이 다를 수 있습니다.
1. 신용카드
  - 당일취소 : 당일 승인 취소
  - 익일취소 : 취소일을 제외한 3일~5일 후 승인 취소(영업일 기준)
2. 체크카드
  - 당일취소 : 당일 승인 취소 후 결제 계좌로 환불/입금
  - 익일취소 : 취소일을 제외한 3일~6일 후 결제 계좌로 환불/입금(영업일 기준)
※ 카드사에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 자세한 사항은 해당 카드사에 문의해 주세요.

3. 무통장 결제 
무통장 입금 후 거래 취소 시 회원님의 포인트로 즉시 환불/적립됩니다.
적립된 포인트는 상품 구매 또는 회원님의 실명 계좌로 언제든지 출금 가능합니다.